本文目录一览：
- 1、淘宝店购物时买家与商家在客服上的对话如何截屏？
- 2、查询一个月前和淘宝卖家的聊天记录？
- 3、淘宝里的聊天记录怎么删除
- 4、在手机淘宝上跟卖家的聊天记录到电脑可以查得到吗？聊天记录是可以自动长期保存的吗？
淘宝店购物时买家与商家在客服上的对话如何截屏？
对于在淘宝店购物时买家与商家在客服上的对话，截图的方式与平时截图QQ或者微信聊天记录的方式一样，一般是在手机下拉菜单中找到截屏符号，点击就可以了。有的手机还可以用特定手势截图，一般的手势为食指中指无名指 三个指头在屏幕上下拉就可以成功对当前页面截图。这两种方式都可以试试。
查询一个月前和淘宝卖家的聊天记录？
在卖家淘宝店铺上点击客服沟通，进入你自己的淘宝旺旺，往上翻即可以找到你和卖家客服的聊天记录的。
如果你需要找到聊天记录后进行投诉的话，记得截屏留取证据。
也可以将当时卖家客服答应你的对话截屏发给卖家客服，要求他们按照承诺执行。你可以告诉她如果不按照这个承诺执行的话就会投诉他们的。
淘宝里的聊天记录怎么删除
具体做法如下：
1、第一步输入账号密码，登录阿里旺旺。
2、在弹出的菜单中，点击下图这个图标。
3、选择“工具”，“消息管理器”。
4、选择需要删除的对话。
5、点击消息记录下面的垃圾桶图标，如下图所示。
6、单击“确定”。
7、这样聊天记录就已经删除了。
在手机淘宝上跟卖家的聊天记录到电脑可以查得到吗？聊天记录是可以自动长期保存的吗？
开通阿里旺旺漫游设置的情况下，能够在电脑阿里旺旺和手机旺信上同时查看聊天记录。本地电脑上聊天记录是可以自动长期永久保存的。在手机端开通阿里旺旺漫游：登录旺信后，阿里旺旺-设置-打开漫游我的设置，具体操作步骤如下：
（1）登录手机端淘宝旺旺。
（2）进入主页。
（3）点击左下角齿轮设置标识。
（4）进入系统设置。
（5）左下角勾选漫游我的设置。
（6）点击确定即可。
扩展资料
手机/电脑端千牛漫游聊天记录最多可查看近一年的记录；而本地电脑上的聊天记录只要用户的电脑没有重装、文件夹没有损坏，所有历史的聊天记录都会一直保存。
注意：当升级或重装时请先导入聊天记录，否则不会保留。
参考资料：淘宝网-电脑上聊天记录为什么不能同步到手机？
参考资料：淘宝网-千牛聊天记录能保存多久？
参考资料：淘宝网-阿里旺旺的聊天记录会保留多长时间？
