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微信接收不到视频通话怎么回事?
微信接收不到视频通话原因和解决方法如下:
1、确认下手机的网络连接是否正常,有时网速过慢也会接收不到视频。
2、手机是否安装360卫士,很多手机安装360卫士之后锁屏状态下用移动网络时就收不到微信的任何信息包括视频请求。在“设置”-“双卡和网络”-关闭“流量节省程序”即可接受视频消息。或者卸载360手机卫士。
3、检查微信中的视频文件格式是否为手机所支持的格式。
4、建议通过微信接收其他视频文件或通过其他方式下载视频,排除是否为该视频文件损坏或视频编码等不同导致。
5、核实是否使用安全软件限制微信软件使用摄像头和话筒录音权限,若有,建议开启相应权限后观察使用。
6、微信设置为不接收语音和视频聊天。 对于设置不接收语音和视频聊天,可以通过自己设置,接受视频消息即可。
oppo手机不在微信界面就收不到信息和视频,是怎么回事?
1、进入应用设置,确认是否打开消息提醒功能;
2、进入手机设置 通知与状态栏 通知管理,选择对应应用打开通知开关(进入手机设置 安全服务 通知中心 将应用加入白名单,只有来消息时才可以看到)
3、进入手机设置 电池,关闭对应软件的耗电保护;
4、进入手机管家 权限隐私 自启动管理,打开对应应用开关;
5、打开智能侧边栏,在第二列往左滑动,确认“屏蔽横幅”或“通知勿扰”开关是否关闭(绿色是打开,灰色是关闭)(仅适用于ColorOS 5.2及以上系统版本)
手机锁屏后接收不到微信视频聊天是怎么回事
以华为mate30为例,参考以下步骤来操作,即可在手机锁屏状态下接收到微信视频聊天。
1、点击手机设置。
2、在设置界面点击通知。
3、点击微信选项。
4、点击音频视频通话邀请通知。
5、点击开启允许通知。
6、打开微信点击设置。
7、点击新消息提醒。
8、开启接收语音和视频通话邀请通知选项,即可在锁屏状态下接收微信视频聊天了。