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天猫客服可以删聊天记录吗
不可以的。
客服没有权利删除与顾客之间的聊天记录哦。
如果是您自己想要删除的话，可以登录阿里旺旺在弹出的菜单中选择“工具”，“消息管理器，选择需要删除的对话，点击消息记录下面的垃圾桶图标，点击确认就可以删除了
为什么天猫里面和店家的聊天记录第2天就没有了
聊天记录不可能没有的，估计是跟你聊天的客服不是同一个号。因为天猫店里一般都有多个客服的，你昨天跟A客服说话，今天你进了B客服的房间，然后你发现找不到昨天说的话了。这找不到是正常的，你要到A客服的房间里去找才能找到。
天猫超市客服聊天记录查不到
一般天猫超市客服聊天记录如果是删除了，那么是查不到的。
这是因为客户的聊天记录客服也会定期清理的，因为这些聊天记录会占用他们大量的内存，影响操作的流畅性。所以他们在把客户的所有问题解决以后，就会把这些资料清除。
天猫超市客服聊天记录哪里看
正常登陆天猫后台，然后找到“子账号管理”，直接点击进入。
我们找到“监控查询”，然后直接点击进入其主界面。我们在这里找到“聊天记录”，直接点击进入，我们在这里可以查询聊天记录的。我们找到我们想要查询的员工账号，然后直接选择就可以了。在这里我们就能看到某天的此客服所聊的所有客人，他们之间的聊天记录。
