本文目录一览:
- 1、淘宝申请退款上传的图片是什么?
- 2、急!!!请问淘宝退款要的聊天记录怎么上传啊?
- 3、为什么淘宝客服聊天记录的图片看不了
- 4、淘宝他申请退款我把聊天记录截图发上去了,然后我们在流言板上狂说话,后来截的图片没有了,怎么办?
- 5、淘宝 退款凭证是什么,要什么照片
淘宝申请退款上传的图片是什么?
淘宝申请退款上传的图片是指支持退货期间上传的有助于退款行为的凭证。
一、聊天记录(截图)也可以通过消息导出上传,如与卖家协商后退款的聊天记录。
二、快递运单照片或快递返回物流查询截图。例如,如果买方已经退货,买方可以拍摄退货快递单号或显示卖方已收到货物的物流截图,并将其上传至退款程序。
三、如果对损坏的货物发起退款,请上传一张可以代表损坏货物的照片。
扩展资料:
凭证大小不超过5M,不超过5张,支持GIF、JPG、PNG等格式。如果有很多代金券,你可以发布信息并多次上传。
买方提出“未按约定时间发货”的投诉,并确立了权利保护。在第小二介入之前,卖家没有完成主动赔偿。经介入判定,相关索赔将在投诉处理完成3天后支付到买家的支付宝账户。
参考资源来源:
淘宝网-违背承诺维权举证要求
淘宝网-买家申请退款,我在哪里上传凭证?
急!!!请问淘宝退款要的聊天记录怎么上传啊?
不能复制 也不能用qq截图 要用键盘上的printscreen键然后在画图工具中粘贴保存图片,保存格式要jpg的,这样体积小,如果还超出120kb就下个图片压缩工具批量压缩下就好,只要这样淘宝客服才承认记录有效
为什么淘宝客服聊天记录的图片看不了
可能是你用清理软件清理的图片,当然就看不到了。如果不是,那就是软件问题要重装的,这种可能性很低。
淘宝他申请退款我把聊天记录截图发上去了,然后我们在流言板上狂说话,后来截的图片没有了,怎么办?
这样的啊!你重新截图就是了啊,你的记录没有删除,找到和你聊天的人的名字点开就可以查到记录了.
淘宝 退款凭证是什么,要什么照片
如果交易买家申请了退款,买卖双方需要根据交易具体情况提供相应凭证,一般情况下涉及到的相关凭证信息如下,具体凭证信息以届时帮助介入处理退款的淘宝客服的建议为准:
实物交易:包含但不仅限于提供如下凭证,双方约定的阿里旺旺聊天记录截图或阿里旺旺举证号、实物图片、退货凭证、检测凭证、专柜证明、承运方(物流公司)红章证明等。
虚拟交易:包含但不仅限于提供如下凭证,双方约定的阿里旺旺聊天记录截图或阿里旺旺举证号、手机充值账户的缴费记录查询截图、游戏页面截图、游戏运营商官方证明等。