本文目录一览：
- 1、与京东在线客服交流,怎么保存聊天记录?
- 2、淘宝申请退货（已经确认收货了），可是卖家还没同意就已经把货寄出去了，但是有聊天记录，这样卖家会不会
- 3、淘宝商家答应三元催化器半年内出现问题可以退货淘宝客服聊天记录可以维权吗？
- 4、我到淘宝买了东西想要退货，和客服申请了，聊天的时候客服也同意了，接下来该怎么做，？
与京东在线客服交流,怎么保存聊天记录?
1、京东在线的聊天界面，第三个按钮即为截图按钮，可以直接使用。
2、也可以使用QQ的截图功能，快捷键为ctrl+alt+A/
3、复制粘贴为文档，新建一个记事本或者word来保存。
淘宝申请退货（已经确认收货了），可是卖家还没同意就已经把货寄出去了，但是有聊天记录，这样卖家会不会
确认收货以后，你有没有在旺旺上和卖家说明你要退货？如果有和卖家说，那卖家有没有答应你退货的？你有没有在网上直接申请退货？如果有申请而且卖家也在旺旺上同意了，只是卖家没有在你的申请上点确认的话，你只需要再提醒卖家去确认，同时保留好发快件时的底单就可以，等卖家确认后你再填上快递单号，这样网上就能查询到快件到底有没有被卖家签收的。如果卖家没有同意过你退货（我是指在旺旺上和申请上都没有同意过）那么你的件很有可能会被卖家拒收返回来的，那样你就更应该保留底单好追询快件的走向了。（只要卖家在旺旺上同意了你退货，那么这个聊天记录可以做为作证的，如果他不负责你可以去淘宝申诉的。）
淘宝商家答应三元催化器半年内出现问题可以退货淘宝客服聊天记录可以维权吗？
只要你保留了客服的聊天记录，然后截图给淘宝客服就可以了，可以申诉，他是必须给你一个满意的答复。
我到淘宝买了东西想要退货，和客服申请了，聊天的时候客服也同意了，接下来该怎么做，？
如果交易还没确认
申请退款
选退货退款
如果交易已经确认了
先看看卖家是否有足够的保证金
然后申请售后退货退款
卖家同意后会发给你一个退货地址
按地址发回 然后把快递号写进退款协议中 等着退货就行了
