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微信聊天记录上能作为淘宝维权的依据吗
不能
一般来说，在微信上，淘宝的目标对象都是“强关系”，即通过在朋友圈中的熟人社交或者公众平台上的关注这两种方式获取商品信息，因此针对性较强。但美中不足的是购物入口的外链问题，在朋友圈递送商品名片（类似微博淘宝CARD形式）点击进入淘宝的方式已被封死，在公众平台推送页面内的外链也被封死，消费者只能通过复制粘贴进入。
而在手机淘宝购物中，由于没有熟人社交，双方呈现的是纯粹的买卖关系，即利用手机淘宝内置的阿里旺旺进行沟通，而在旺旺中的所有沟通，都可以作为事后维权的材料，但微信沟通并不在可控范围之内。因此消费者通过微信在淘宝上购物一定需要注意风险，特别是“半熟社交”的交易，最好还是选择便于维权的沟通渠道。
淘宝客服可以删聊天记录吗
淘宝客服可以删除聊天记录。
但也不要太过担心，淘宝旺旺的聊天记录都是被漫游到服务器的。
所以就算你自己删除了聊天记录，到时候要举证投诉卖家，小二也是能看到你们的聊天记录的，因为你删除的只是你的记录，但是服务器里面的记录是没办法抹去的。
所以淘宝一直要求，卖家买家用旺旺聊天，不要用微信或者qq。因为那些聊天记录淘宝没办法查，也没办法核实真实情况。
最好自己留着这些聊天记录，不用担心，再说留着聊天记录，万一商品有问题，也是寻求售后服务的一种证据。
淘宝客服会不会删聊天记录
一般客服不会去删除聊天记录的，所以有时候你找那些客服，他可能都能够找到几年前你找他的那些聊天记录呢，除非他们软件重新卸载安装过或者是电脑重装过，否则的话一般这些信息都会一直保存的。
淘宝上微信的聊天记录能作为投诉买家的证据吗
一般来说是不可以的，淘宝官方只支持阿里旺旺上面的聊天记录，即使是短信聊天一般来说都是不能作为证据的，不过你可以多找淘宝客服，说的次数多了，说不定就可以了。
