本文目录一览:
- 1、我跟淘宝客服沟通完后,想找聊天记录,在哪儿能查到?
- 2、怎样获取在线客服与客户之间的聊天记录
- 3、如果是做网络销售客服的话,应该注意什么?应该怎么跟客户沟通呢?
- 4、淘宝旺旺主号如何查看E客服的聊天记录
- 5、与京东在线客服交流,怎么保存聊天记录?
- 6、怎么看网店客服的聊天记录呢,不知道客服平时的工作
我跟淘宝客服沟通完后,想找聊天记录,在哪儿能查到?
在你跟对方聊天的当时的电脑上就有,打开旺旺,找到对方!聊天记录就直接显示了
怎样获取在线客服与客户之间的聊天记录
想问一下楼主用的是哪款的在线客服呢?我们医院用的是快商通在线客服,在聊天窗口上有聊天记录这块功能,只要你点击就可以获取到聊天记录了,省时又清晰。你可以上他们官网看看,最近好像又推出了新活动。希望可以帮助到您!
如果是做网络销售客服的话,应该注意什么?应该怎么跟客户沟通呢?
楼主你好 电话销售记得礼貌第一、业务第二!电话接通的时候应该先像对方问好、说明自己的情况问对方有没有时间让自己打扰下并且有没有兴趣等等。退一步来讲要是没有也记得道谢致歉后挂电话(这样至少别人不会反感) 个人意见、仅供参考 谢谢
淘宝旺旺主号如何查看E客服的聊天记录
同时上线状态看客服聊天的话,只能是用QQ或其他远程方式看到对方电脑屏幕上的交谈。
或者是让对方把旺旺文件发到你手上。
你也可以在复制文件后,登陆帐户得到对方交谈时的信息。
扩展资料:
旺旺功能:
1.阿里旺旺发送即时消息,就能立刻与对方沟通,了解买卖交易细节。
2.阿里旺旺含有免费语音聊天功能。想和对方自由交谈,您只需拥有一个麦克风。
3.视频聊天影像耳听为虚,眼见为实。想亲眼看看要买的宝贝,您只需拥有一个摄像头。免费视频影像功能,让您安安心心买到心仪的宝贝。
4.离线消息即使您不在线,也不会错过任何消息,只要您一上线,就能收到离线消息,确保您的询问“有问有答”。
参考资料来源:阿里旺旺—百度百科
与京东在线客服交流,怎么保存聊天记录?
1、京东在线的聊天界面,第三个按钮即为截图按钮,可以直接使用。
2、也可以使用QQ的截图功能,快捷键为ctrl+alt+A/
3、复制粘贴为文档,新建一个记事本或者word来保存。
怎么看网店客服的聊天记录呢,不知道客服平时的工作
是卖家吗?卖家是可以看到客服的聊天记录的。进入后台即可:
1、在电脑上进入【卖家中心】。
2、进入后,左边【子账号管理】,点进去后可以看到【监控查询】。
3、打开【监控查询】之后就可以看到记录了,在这里可以直接打开进去看到每位员工和客户的每条聊天记录。
客服的工作,就是帮助客户进行产品的进一步了解。协助部门做好客户的接待和电话来访工作,及时转告客户信息,妥善处理。