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怎样获取在线客服与客户之间的聊天记录
想问一下楼主用的是哪款的在线客服呢?我们医院用的是快商通在线客服,在聊天窗口上有聊天记录这块功能,只要你点击就可以获取到聊天记录了,省时又清晰。你可以上他们官网看看,最近好像又推出了新活动。希望可以帮助到您!
淘宝商家客服之间看不到对方和顾客聊天的记录吗
可以看到聊天记录的,一般的商家都会设置客服聊天数据共享,账号之间彼此都可以看到聊天记录方便查看历史聊天,这样就知道顾客都聊了什么。
淘宝客服能看到我跟顾客的聊天记录吗
当然可以,只是他们不可能每每都看,有敏感关键字眼的,可能会抽查。一切尽被掌控着。杯具啊。
天猫客服可以删聊天记录吗
不可以的。
客服没有权利删除与顾客之间的聊天记录哦。
如果是您自己想要删除的话,可以登录阿里旺旺在弹出的菜单中选择“工具”,“消息管理器,选择需要删除的对话,点击消息记录下面的垃圾桶图标,点击确认就可以删除了
客服能透露与客户的聊天记录吗?
正常情况下是不可以的。不可以泄露客户的隐私和聊天记录。甚至于照片和身份有关的内容