淘宝网，阿里旺旺主账号怎么查看子帐号的聊天记录和交易记录呢？？
1、进入【店铺管理】-【卖家中心】。
2、进入【子账号管理】-【监控查询】-【聊天记录】输入要查询账号全称和时间端后点击查看店铺内账号与买家的聊天记录（近3个月）。
3、登录千牛打开对方聊天窗口点击右下角“查看消息记录”-“打开消息管理器”进行查看本账号与其他账号的聊天记录。主账号进入【子账号管理】-【员工管理】找到该子账号点击“修改基本信息”，勾选“共享团队聊天记录”和“共享该账号聊天记录”点保存。
4、登录千牛，在对话框搜索框里输入买家账号，点击聊天框右下角的查看消息记录。
千牛网页版如何看私信
查看千牛聊天记录分2种情况：
一、查看店铺内其他子账号和买家的聊天记录
①千牛聊天窗口查看聊天记录
②子账号管理-监控查询-聊天记录进行查看
二、查看本账号与买家的聊天记录
具体介绍请您查看以下内容
一、查看店铺内其他子账号和买家的聊天记录
1. 千牛聊天窗口查看聊天记录的方式
重点注意：7.30.00以上的千牛版本，由于消息会话拆分，当对方买家使用千牛和商家聊天沟通时表示该会话是商家和商家之间的聊天，消息转交后会无法共享聊天记录（小二和商家的会话也会无法共享聊天记录），看不到之前的聊天记录，建议可以通过子账号管理-监控查询中查看聊天记录。
2. 在子账号管理-监控查询-聊天记录进行查看聊天记录的方式
注意点：仅支持查询进三个月的聊天记录
二、查看本账号与买家的聊天记录的发方式
请登录PC千牛或者手机千牛，打开对方聊天窗口，即可查看到之前的聊天记录，或者在聊天窗口点击右下角点击“查看消息记录”，打开消息管理器进行查看
温馨提示：
1.千牛聊天消息不支持子账号和主账号同时接收
2. 本地电脑上的聊天记录只要您的电脑没有重装、文件夹没有损坏，所有历史的聊天记录都会一直保存；如果更换过电脑，漫游聊天记录最多可查看近一年的记录
3.设置开启共享聊天记录后可查看开启之后聊天内容，之前的是无法查看的聊天记录
4.在【子账号管理】-【监控查询】查看子账号聊天记录显示“目前版本不支持该功能，请升级”，则表示该条消息是手淘上发送的商品、核址等卡片类消息，并非文本文字，监控记录不支持展示此类卡片信息。
千牛Mac版没有查看聊天记录
有
点击聊天窗口右下角的查看消息记录按钮，看看能否看到聊天记录，如果能看到自然就万事大吉了。这时候，再点击历史聊天记录的右下角像云朵的漫游消息按钮。在弹出菜单里点击漫游一个月菜单（或者其他时长，都可以），这时候聊天记录应该就会回来了
千牛商家版怎么用关键词查聊天记录
打开千牛工作台找到好友查看聊天记录输入关键词就可以了。
首先打开千牛工作台，选择一个好友，点击打开聊天窗口，如果需要显示更多的聊天内容，我们需要点击右下角的图标，这时在聊天窗口右侧出现以前的聊天记录，然后在聊天记录中搜索关键词即可。
千牛是阿里巴巴集团官方出品的供淘宝卖家，天猫商家使用的工作软件，是在卖家版旺旺的基础上升级而来。
