为什么我的QQ不能保存聊天记录了？
有以下几方面：
1.
你在首次登陆你的号码时选择了网吧模式；
2.你在安全设置中的本地信息安全选择了退出QQ时自动清除聊天纪录。
在QQ的安装目录里面，有许多以数字命名的子目录，分别是与每个人的聊天记录，当你重新登陆或换了一台机上QQ的话，虽然好友名单不变，但聊天记录没有了！怎么办？如果是会员可以使用“上传聊天记录”来将聊天记录上传到QQ的服务器里，换了电脑以后用“下载聊天记录”来恢复聊天记录。如果不是会员，可以使用以下的方法：
在安装完后，你可以将你以前的聊天记录的文件夹拷贝到QQ的安装目录里面，然后重新用注册向导登陆，你就可以看到以前的聊天记录了。同样，当你换一台机上网前，你先将记录你的聊天记录的文件夹拷贝到QQ目录里面，然后重新用注册向导登陆，你也一样可以看到以前的聊天记录了。
当你聊完之后，最好把聊天记录备份（可以放到
QQ网络硬盘助
里，也可以发到你的邮箱中）。
另外，你也可以使用QQ的导入导出聊天记录来保存或恢复一个或全部好友的聊天记录。
手机QQ为什么不能保存聊天记录呢？
手机QQ聊天记录不能保存，是在系统设置里，勾选了”退出QQ时自动删除所有聊天记录“，只要将其关闭，勾选”登录QQ时同步最近聊天记录”即可。操作步骤如下：
1.登录电脑QQ打开QQ主面板。
2.点击主面板左下角的“系统设置”菜单。
3.进入系统设置菜单，点击上方“安全设置”。
4.点击左侧“消息记录“，然后在右侧界面，去除”退出QQ时自动删除所有聊天记录“前的对勾，勾选”登录QQ时同步最近聊天记录”即可。
电脑上的qq存不了聊天记录了怎么办
解决为什么我的电脑上存不了QQ聊天记录的步骤如下：
1.我们在自己的电脑上登录一下qq，可以看到登录成功时，qq的主面板，在左下角有一个设置的按钮，我们点击进去。
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2.这时候可以看到设置的页面上有很多选项，我们点击文件管理这个选项。
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3.看到有一个是qq聊天消息存储的路径。
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4.点击一下打开个人文件夹，弹出这个你自定义的一个文件位置，我们把它设置成除C盘以外的路径就可以了。这样就解决了为什么我的电脑上存不了QQ聊天记录的问题了。
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