本文目录一览：
腾讯通收到信息没有接收后来就没有了
解决方法如下：
建议最好把QQ安装在D盘（除C盘以外的盘均可），再设置相关文件夹，以后就不容易丢失记录了。目前这种情况，找到你的安装目录，从你的QQ帐号文件夹中查找。
“腾讯通就是腾讯RTX,一般企业用户用此软件进行内部聊天,收发文件等。像这类的企业通讯软件有很多,基本上是大同小异,不过我比较推荐益信,我们公司就是在用这个,所有功能都是免费的,至少这一点要比腾讯通强很多。”
RTX为什么没有消息记录？
你说的聊天记录是要保存到服务器上。还是客户端上？
1、保存到服务器上：
默认情况下，RTX服务器安装的时候，是不带有消息监控及记录的功能的。
如果想实现在rtx服务器上查看聊天记录的功能
就要借助第三方插件来实现了
可以在RTX官方网站上去找到此类插件，有免费版的。
2、保存在客户端上：
这个是可以设置的。例如默认是保存在我的文档下。RTX安装目录下有个“RTXMsgManager”文件，然后是用户帐号的文件夹里，首先你要确认这个机器我的文档是否在C盘，默认下是否生成了文件夹，是否有权限等。
RTX没有消息记录是什么原因？
多为RTXMsgManager损坏导致，建议重新安装。
腾讯通RTX是（Real Time eXpert）是腾讯公司推出的企业级实时通信平台，致力于帮助企业提高运作效率、降低沟通成本、拓展商业机会，是一种高度可管理、低成本、易部署的IT平台。
RTX集成了丰富的沟通方式，包括文本会话、语音/视频交流、手机短信、文件传输、IP电话、网络会议、以及应用程序共享、电子白板等远程协作方式。
