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电脑更新了yy语音上没有聊天记录了怎么办
1，电脑更新yy默认应该是保存聊天记录的，安装只是安装了软件的关键文件，聊天记录属于临时文件一般不会清理。
2，可以尝试查找一下原来的安装目录尝试用老版本的YY 登陆YY查看聊天记录。
3，可以选择重新更改更新，将新的更新内容覆盖到有聊天记录的YY安装目录下在尝试登陆YY查看聊天记录。
YY为啥手机看不到聊天记录
手机yy看聊天记录方法如下：
1.打开YY好友对话窗口，点击窗口底部“显示消息记录”按钮（时钟图标），即可查看与该好友的聊天记录，
2.打开YY主面板 → 点击左下角“系统菜单”（小浣熊图标） → 选择菜单中“消息管理器” → 在消息管理器左侧找到自己的好友即可查看与该好友的聊天记录。
聊天记录中的文字只保存在服务器，无法在本地保存中查看；关于聊天记录里的图片可通过以下方式查看：点击电脑左下角的“开始”→打开“运行”→输入“%appdata%/duowan” 即可在文件夹中查看。
怎么样能查到YY聊天记录？
不可以，在电脑文件中是找不到的。
因为YY的聊天记录跟QQ的聊天记录是一样的。
只能在聊天记录中查看。
怎样查YY中的公屏聊天记录？
YY语音只能记录你在YY上所加好友的聊天记录，
你在频道里公屏文字聊天的记录是无法保存的，你可以手动复制并存为TXT文档
你每更换一个频道都会清空公屏文字聊天记录，另外管理员更改公告也会清空文字记录
