本文目录一览:
- 1、企业微信如何导出聊天记录?
- 2、个人微信的聊天记录怎么转移到企业微信?
- 3、在企业微信中,怎么把与外部联系人的聊天记录一键导入到CRM中?
- 4、怎样实现企业微信聊天内容存档?
- 5、企业微信怎么导出聊天记录
- 6、怎样开通企业微信会话对话内容及聊天记录合规存档功能?
企业微信如何导出聊天记录?
1、打开企业微信,如下图所示:
2、在我的界面点击设置,如下图所示:
3、点击一下通用,如下图所示:
4、打开通用界面,向下翻页找到聊天记录迁移,如下图所示:
5、点击聊天记录迁移选项,如下图所示:
6、点击一下迁移全部聊天记录,如下图所示:
7、新设备扫码即可迁移备份记录,如下图所示:
个人微信的聊天记录怎么转移到企业微信?
个人微信的聊天记录是无法直接转移到企业微信上的,但是企业微信上的聊天记录是可以转移到新设备的企业微信上。
企业微信主要功能:
企业通讯录—批量导入统一管理,联系同事方便快捷,强大的权限设置满足各类管理需求。
对外名片—扫码即可添加外部联系人,用专业的形象对外沟通。
多种沟通方式—与微信一致的沟通体验,支持语音、图片、表情、邮件、公费电话等多种沟通方式。
多人音视频会议—通话中支持文档和电话接入,远程会议更加方便。
工作邮箱—支持多种邮箱接入,实时收取邮件通知,及时处理工作邮件,方便高效。
特色办公功能—聊天窗口可快捷创建待办,高效地管理工作。
回执消息—查看消息已读未读成员,掌握消息触达情况。
专属红包—指定成员才能领红包,员工激励的好帮手。
休息一下—下班了,开启休息一下模式,消息免打扰。
图片标注—支持添加箭头、文字等标注,问题描述更清晰。
在企业微信中,怎么把与外部联系人的聊天记录一键导入到CRM中?
在企业微信中,有许多的CRM软件,其中的赢在销客CRM,就可以在与外部联系人聊天时,一键添加客户到CRM的客户列表中,边聊边录的记录信息,方便快捷。同时自动呈现每次跟进的历史记录,全面了解客户信息,有效解决客户跟进难题,让沟通更有成效。
怎样实现企业微信聊天内容存档?
目前很多公司都使用企业微信对接客户,若是公司要管理员工企业微信,就需要企业微信管理系统的聊天内容存档功能。企业微信聊天存档,可以将企业中使用企业微信员工与员工之间,员工与客户之间的聊天内容存放到本地服务器中,方便公司对安全的管理。企业微信聊天内容存档后,可以查看的内容包括聊天记录中的文字、图片、视频、红包等。
与此同时,企业微信管理系统企业聊天内容存档时还可以进行关键字管理、敏感内容预警,客户管理等,管理员还可以对企业微信存档数据进行分析,会话记录存档可以设置不同的权限。
公司内部员工之间的会话消息可以直接进行聊天内容存档,但是与外域联系人之间的沟通内容如果需要聊天内容存档,必须经过对方的同意才行。企业内部的企业微信合规存档行为是企业行为,但是对企业外部人员的信息进行聊天内容存档备份涉及到对方的个人隐私,所以对话内容存档需要取得经过对方的同意才可以,这也是在情理之中。
企业微信怎么导出聊天记录
如何导出微信聊天记录?现在手机越做越智能,我们更新换代的频率也在不断加快,那手机上的微信聊天记录怎么办呢?当然有方法解决它!如果你还不会备份与导出微信聊天记录,下面这几招你一定要看好了!
方法一:利用电脑端微信备份
电脑端微信也是大家常用的一款工具,其中就有个备份与恢复的功能,可以帮助我们将一些重要的数据备份下来,这样误删后就可以直接从中恢复。
我们只需在电脑上登录自己的微信,然后点击界面左下方的三条杠,点击“备份与恢复”进入后再选择“备份聊天记录至电脑”。接着回到手机端确认,再根据自身的需要选择需要备份的聊天记录,待数据传输完成后手机端和电脑端均会提示备份已完成。
方法二:利用“果备份”软件
其实除了以上的备份方式,小编还有更好的一个备份方法,就是借助“果备份”,为什么说它好呢?因为它可以一键备份我们苹果设备中的微信聊天记录、短信、照片等多项数据,备份完成后还可以在线预览和导出备份好的数据,可视化操作,让备份更简单。
备份完成后点击左侧的设备图标展开数据项列表,点击“微信聊天记录”即可进入备份详情页,除了可以在线预览备份好的微信聊天记录,还可以勾选需要的部分,在右下角选择合适的格式,将微信聊天记录导出哟!
如何导出微信聊天记录?以上就是小编今天要跟大家分享的微信备份聊天记录的方法啦,有需要的小伙伴千万可以选择合适的一款进行尝试,毕竟定期备份数据,才是有效防止数据丢失最好的方法哟,另外如果大家有数据恢复的需求,可以借助“看开心手机恢复大师”等专业的数据恢复软件哦!
微信聊天记录删除了怎么恢复?不少小伙伴都问小编:一不小心删除了微信聊天记录,该怎么把他们恢复呢?小编决定给大家介绍一下小编以前遇到这个问题的解决办法~
当然有备份习惯的小伙伴到底还是少数,不少朋友之所以丢了微信聊天记录非常惊慌,主要还是因为没有事先给重要的信息备份,所以这时候我们就要借助专业的第三方恢复软件,在这里给大家推荐:开心手机恢复大师,这是小编用下来恢复能力最让人满意的一款数据恢复软件。操作步骤也不难,这里就给大家演示一下
步骤一:前往官网下载开心手机恢复大师,或者直接在浏览器里搜“开心手机恢复大师”,注意认准蓝色官网标志,避免下到盗版软件。
步骤二:进入软件,软件会自动选择扫描设备恢复,我们只需要点击下一步,进入设备扫描阶段
步骤三:扫面完成以后点击绿色的“微信聊天记录”按钮
步骤四:我们可以看到橙色字体是已删除可恢复的微信聊天记录,而黑色则是未删除的聊天记录。我们只需要勾选我们想恢复的微信你聊天记录,点击“恢复至电脑”就可以了
微信聊天记录删除了怎么恢复?不知道小伙伴们学会了吗,这是小编亲身体验以后,觉得算是相当不错的回复微信聊天记录的方法。如果小伙伴们真的不小心删除了重要的微信聊天记录,千万不要着急,更不要以为把微信卸载重装可以恢复聊天记录!一定要冷静,选择适合自己的数据恢复办法进行恢复。希望这篇文章可以帮助到你。
怎样开通企业微信会话对话内容及聊天记录合规存档功能?
企业获取员工的微信聊天记录是违法行为,但是现在,为保障客户服务质量、提高内部协作效率和监管合规等原因,企业微信提供会话内容存档功能。企业可以统一设置存档的员工范围,并通过API获取开启存档员工的工作沟通内容,满足企业的外部监管合规和内部管理需求。
企业微信存档这个词有点专业化了,简单来理解就是保存聊天记录。
我们以前使用的社交软件(QQ、微信)在不删除会话的情况下,可以查看聊天记录,但是有几个弊端:一是文档、图片等内容有时限,过期后无法查看;二是被撤回、被删除的内容无法查看;三是只有登陆账户能查看聊天记录。
企业微信合规存档功能的特点
会话内容存档功能支持将成员的内部、外部客户服务沟通内容存档保存。
企业可设置需要聊天内容存档的成员范围
管理人员可随时查看员工与客户的聊天记录,没有时间限制
对话内容存档的保存范围是文字、语音、图片、链接、视频、红包、文件、小程序、被撤回/删除的消息
在保留会话记录存档前要征求客户的同意,客户对此有知情权
聊天记录存档无法保留企业内部职工的聊天记录
自定义添加敏感词汇库,在可视化的敏感记录中第一时间自动预警,风险智能化
客户信息备份:客户信息永久保存,也可导出分析
对话记录存档功能支持按员工、关键字全局检索聊天消息
支持设置白名单,保护敏感人员数据
开通企业微信会话存档流程:
第一步 企业验证或认证
验证:验证主体信息,即验证当前注册的企业/政府/组织等的真实性。
支付验证:需使用主体的对公账户,在10天内向腾讯指定账户打款随机金额,验证后原路返回。
法人验证:需使用企业法人代表的微信验证身份。
主体资料验证:适用学前教育和初中等教育行业,提供营业执照/事业单位法人证书以及管理员的在职证明即可。
认证:需支付300元/次的审核费用给第三方审核机构。
全新认证:提交主体证明材料,由第三方审核机构审核。
快捷认证:当微信公众号的主体信息与企业微信的主体一致,且公众号简称连续包含在全称内或基于商标命名时,可以使用快捷认证,等于借用公众号的认证信息。
第二步 免费试用
点击【管理工具】-【会话内容存档】,在此页面开通免费试用,开通试用后上传开通确认函,审核通过后显示API接口。
第三步 对接软件
很多小伙伴以为企业微信的会话内容存档只是个简单的增值服务,购买开通就可以了,其实不是这样的。
企业开通会话内容存档后,意味着腾讯只是提供了API接口,且这个接口甚至不是可视化页面。企业自身有能力的情况下,可以进行参数配置,对接软件。也可以找第三方厂商对接软件。
第四步 正式开通
企业在试用完后,确定开通会话内容存档服务,需要提供营业执照代码、企业微信ID、对接人姓名、联系电话、邮箱等信息。
第五步 签订合同
正式签订合同需要与有资质的企业微信服务商签订腾讯的标准合同。
开通会话内容存档的费用
有小伙伴认为开通的费用只是腾讯的接口费,如果这是这样的话,那您就只购买了一个API接口,没有对接软件,这个接口没有任何意义。所以开通会话存档的费用包括腾讯的接口费和服务商的对接费。有两种部署方式:SaaS部署和本地私有化部署,企业选择不同的部署方式,所支付的费用是不同的。具体费用需要与服务商对接后确定。
注意事项
管理后台开启会话内容存档,开启前需设置开启范围、IP地址及消息加密公钥(注:员工的企业微信需升级到2.8.9版本以上),开启后:
开启企业微信对话存档的员工登录客户端,进入企业后会经过告知页面,获知后可继续使用
企业可以获取开启存档的员工和未开启员工之间的会话内容,但不能获取未开启员工之间的会话内容
企业微信聊天存档功能由企业管理员进行设置。出于安全考虑,每次操作前需要通过声纹验证管理员身份(需保证已在微信内设置声纹),验证通过后才能进行操作。每次身份验证有效期为30分钟。
后续可修改相关设置,包括调用IP、消息加密公钥、功能禁用等。