本文目录一览：
为什么qq消息记录突然没了？
关于QQ消息没有的情况，首先打开QQ的设置，看看是否设置了自动清理记录的操作。因为打开了这个设置，每当一定时期的时候，系统便会自动进行清理的
为什么qq聊天记录自动消失？
QQ聊天记录不会自动消失，但如果你在没有备份文件的情况下删除QQ，那么聊天记录也会被删除，还有就是在清理垃圾的时候，比如说什么QQ专清，你看到一些垃圾占内存比较大就删除了，其实那就可能是聊天记录文件，被你误删了。
希望点点采纳，谢谢啦
为什么我qq聊天记录无缘无故消失了？
原因:QQ缓存文件满了,满了之后再次接收新的文件、图片、视频、表情等会自动清除掉之前的一些缓存用来接收新消息中的文件、图片、视频等。解决办法,扩大缓存文件夹大小。扩大方法如下: 一、打开QQ面板,点击左下角“选项”,弹出菜单中点击“设置”。 二、进入后默认在“基本设置”,左侧点击“文件管理”。三、找到个人文件夹大小的位置，加大该文件夹的大小即可。四、另外，如果是想要长期保留聊天记录，那么需要进入“安全设置”的“消息记录”中，把“退出QQ时自动删除所有消息记录”这一选项给关闭掉。
为什么qq的聊天记录莫名的不见了？
有时，我们的QQ记录在上班的电脑上看了，回到家里，却发现QQ信息不见了，或者文件、音频等打不开，怎么办？下面介绍如何解决这个问题的方法。
问题描述：如，与好友聊天的记录，好友是通过音频发送来的，这是上班时候好友发送的；回到家里，电脑上打不开音频信息，或者打开后没有声音，怎么办？

解决办法：点击消息记录，在全部下面，有与好友通话的消息，点击后可以打开。但是这里面没有好友传送的图片。

要打开好友传送的文件，点击文件，把鼠标移动到要打开的文件上面，会出现下载字样，点击下载后就可以打开了。

如果看不到我们与好友的通话消息，那就是很有可能我们没有开启消息同步。采取后面的解决办法。当然，以前没开启消息同步的话，开启之后也只能看到从现在以后的同步消息。
在全部界面，点击设置。
在弹出对话框中，勾选“同步最近聊天记录到本机”。
还可以勾选“聊天记录漫游”，云端备份7天内的消息记录。勾选后，会提示设置密码，设置好我们的密码就可以了。温馨提示：此处的密码不能与QQ密码一样。
