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淘宝上的聊天记录不小心按了清除怎么办
淘宝上的聊天记录不小心按了清除:如是电脑端删除聊天记录后,无法恢复,可到手机端查看聊天记录,电脑端和手机端删除不同步,手机端的聊天记录还在。
手机端查看聊天记录的操作步骤如下:
(1)打开手机淘宝。
(2)进入手机淘宝首页。
(3)点击右下角消息。
(4)进入消息页面。
(5)点击右上角搜索标识。
(6)搜索框输入联系人。
(7)点击联系人。
(8)可查看到被删除的聊天记录。
电脑端和手机端删除不同步,若两端都要删除请登录电脑和手机千牛都删除。
删除只对本账号可查看到的历史聊天记录,对方账号的电脑和手机上任然保留完整的聊天记录。
参考资料:淘宝网-如何删除千牛的聊天记录?
手机淘宝聊天记录如何恢复
恢复手机淘宝聊天记录可以联系淘宝店家,具体步骤如下:
1使用电脑下载一个阿里旺旺或者是千牛安装好
2登陆你的淘宝账户
3查找和你在淘宝上曾经聊过的人,搜索和你聊天人的淘宝ID,查看淘宝的聊天记录,淘宝的聊天记录最高可以保存30天,你只要查找聊天记录就行,超过30天就不一定。
4如果上面的方法找不到你需要的聊天记录,但是聊天记录又很重要,你试一下联系淘宝小二,淘宝的后台有一套专门保存用户的聊天记录的服务器,防止出现客户购物纠纷,你出示你的身份证明,看他们愿不愿意帮你找。
手机淘宝已删除的聊天记录怎样找回?
可以按照如下方式进行操作:
1、打开阿里旺旺,在你想恢复聊天记录的联系人上点击右键,选择“查看消息记录”——“在线消息记录”。
2、输入查看密码,点击“确认”。(注:使用此方法,一定要之前已经开通了“聊天记录在线查询”这一功能才可以,不然无法查询)
3、现在就可以查看到聊天记录了,不过系统只提供最近30天的聊天记录,30天之前的就无法查看到了。
拓展资料
如何恢复微信聊天记录:
1、进入电脑管家后,点击工具箱=》微信聊天备份。
2、这时需要您的手机使用USB数据线连接电脑=》连接成功之后按照管家界面上的提示,需要在微信上面进行确认授权,链接成功后,点击“恢复到手机”按钮,点击即可进行恢复。
手机淘宝如何恢复删除的聊天记录
手机淘宝删除的聊天记录无法恢复。电脑端和手机端删除不同步,若只是删除一端的聊天记录,可进入另一端查看聊天记录。
(1)删除聊天记录后,无法恢复。
(2)电脑端和手机端删除不同步,若两端都要删除请登录电脑和手机千牛都删除。
(3)删除只对本账号可查看到的历史聊天记录,对方账号的电脑和手机上任然保留完整的聊天记录。
扩展资料
手机/电脑端千牛漫游聊天记录最多可查看近一年的记录;而本地电脑上的聊天记录只要电脑没有重装、文件夹没有损坏,所有历史的聊天记录都会一直保存。
千牛聊天消息不支持子账号和主账号同时接收。
设置开启共享聊天记录后可查看开启之后聊天内容,之前的是无法查看的聊天记录。
在子账号管理监控查询查看子账号聊天记录显示“版本不支持该功能,请升级”,则表示该条消息是手淘上发送的商品、核址等卡片类消息,并非文本文字,监控记录不支持展示此类卡片信息。
参考资料:淘宝网-如何删除千牛的聊天记录?
参考资料:淘宝网-千牛聊天记录能保存多久?
参考资料:淘宝网-为什么看不到聊天记录?