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天猫商家怎么看客服发红包记录
可以查询其聊天记录。
第一步，我们正常登陆天猫后台，然后找到“子账号管理”，直接点击进入。第二步，我们找到“监控查询”，然后直接点击进入其主界面。第三步，我们在这里找到“聊天记录”，直接点击进入，我们在这里可以查询聊天记录的。第四步，我们找到我们想要查询的员工账号，然后直接选择就可以了。
淘宝客服红包一般是需要补差价、邮费、安抚顾客、理赔、活动营销、新老客户福利等，才需要发红包给买家。
天猫超市客服聊天记录哪里看
正常登陆天猫后台，然后找到“子账号管理”，直接点击进入。
我们找到“监控查询”，然后直接点击进入其主界面。我们在这里找到“聊天记录”，直接点击进入，我们在这里可以查询聊天记录的。我们找到我们想要查询的员工账号，然后直接选择就可以了。在这里我们就能看到某天的此客服所聊的所有客人，他们之间的聊天记录。
天猫售后服务记录在哪里看到
怎么查看淘宝售后记录?淘宝售后服务不是说我们做完了这个客户的售后，就完事了。我们还要总结经验，查看买家申请售后的原因。在这个时候售后记录就很重要了，那么淘宝售后和退款记录怎么看?
1、首先我们登入淘宝后台卖家中心，在左侧导航栏底部找到客户服务，然后在里面可以看到售后管理和退款管理，
2、然后我们点击售后管理进入之后，我们首先看到的是淘宝售后服务管理，同时可以按照时间或者订单编号查询，如下图所示。
3、然后我们点击退款管理进入，首先我们看到的是我收到的退款申请记录，如下图所示。
4、点击查看退款按钮，我们就会进入退款详情页，可以看到单笔退款的具体详情记录，
5、然后进入我申请的退款页面，一般进去可以看到三个月的，你也可以按照时间搜索，如下图所示。
6、点击投诉管理就可以进入投诉管理页面，可以看到我发起的投诉和我收到的投诉，同时也是可以按照订单编号和时间查询的，如下图所示。
扩展资料
如何做好服务、提高售后综合指标得分
1)产品质量要过关，品牌产品只有不断的优化提升产品的质量才能生存成长
2)服务线上展示，让客户到你店铺就能看到所有可以提供的附加服务
3)客服服务方面的全面培训，让客服了解售前售中和售后的知识点，让客服清楚三者之间的密切关系
4)说到做到，承诺的就一定为客户兑现
5)站在客户的角度去思考怎么做售后服务
6)通过页面的信息传达和售后服务卡内容传达对客户进行引导做出好的售后回馈
7)增加回头客，让店铺老客户的重复下单量不断增加，是售后服务好坏的表现.
手机怎样授权淘宝客服查看聊天记录
在后台主界面点击子账号员工管理。
具体步骤：
1、我们正常登陆天猫后台，进入后台主界面。
2、我们直接点击“子账号管理”，进入子账号管理主界面。
3、我们直接点击“员工管理”，进入员工管理主界面，在这里我们找到需要看聊天记录的客服，直接点击进入。
4、我们直接选择“官方功能”点击进入，找到聊天记录。
5、最后我们打上勾，然后保存就可以了，这样就可以查看聊天记录了。
天猫卖家怎么查询到已退款的记录
你好
直接登录以后从退款的选项里面就可以看到啊
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天猫退款记录可以查吗
退款的记录当然是可以查的，如果你是卖家的话，你的后台那边是有管理相应的订单，在那里边进行一下查看，这样的话就可以了。
