本文目录一览:
- 1、申通快递丢东西 怎么办?
- 2、申通快递投诉有用吗?
- 3、申通丢件按多少百分比赔偿 保价和不保价的都想知道
- 4、申通单号丢了怎么办?
- 5、网购的鞋子不合适,卖家同意换货,用申通快递回去,网上显示已签收,过半个月了对方却说没收到快递,该怎
- 6、申通服务如何?这事您说谁有理?
申通快递丢东西 怎么办?
没办法,因为你证明不了快件被拆开过,也不能证明物品价值,肯定不能你说多少钱就是多少钱。
另外本人签收的时候没有仔细检查外包装,有二次包装痕迹当时需要指出或拒收,客服给收件人打核实电话时一般都会有录音,如果客户确实说过包装没问题的话就基本可以结案了
315是消协,对快递没什么用,没有证据的话到哪里都不行
申通快递投诉有用吗?
没有用阿,哪都没有用.
我五一的时候有两个快件,申通快递都快给我吃了.
逼问我在哪玩了咱先不说,
他给我家送快件的时候,还骂我爸爸,还威胁我们家,说看见我要把我掐死.
现在派送我家这块旳申通业务员换人了,本来还以为能好看点.
呵呵,我家和我姥姥家走道还不到5分钟了.申通业务员推辞,说什么,他派送这个小区,不能去别的小区.竟然不管送,让我自己去公司大老远旳拿件.
有什么用阿,12315都管不了,更何况是申通公司内部旳事情呢.
看看贴吧,多少个帖子都是骂申通旳,又能怎么样呢?
申通丢件按多少百分比赔偿 保价和不保价的都想知道
对未保价递送物品的灭失、损毁,按实际损失的价值赔偿,最高不超过人民币1000元/票,并退赔运费,原则最多只能按三倍邮费价格赔偿;如购买了报价增值服务,根据客户要求,按照契约条款的规定用户支付一定金额的保价费,在快件运输过程中的遗失或损毁,申通快递公司给予保价赔偿
保价服务:用户可根据最高保额选择不同价格保价业务,如发生快递运输过程中的遗失或损毁,申通快递公司给予保价赔偿。使用贵重物品面单的快件仲裁只限遗失赔偿,破损短少不在该赔偿范围,详情请咨询当地申通。
扩展资料:
在司法实践中,在无保值的情况下,如果能证明所邮物品及实际价格,按原价赔偿,现已有案例。 参照: 《快递市场管理办法》 第二十条 在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。
企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件),按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。 《邮政法》 第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
参考资料来源:百度百科——申通快递
参考资料来源:官方网站——申通快递
参考资料来源:中国新闻网——快递物品未保价丢失该怎么赔? 业内人士律师支招
申通单号丢了怎么办?
这只是卖家的借口,你可以向网站投诉,其实卖家发货时有义务在网站的物流查询中填写快递号,发货也有发货单,上面有快递号,还有,你只要退货前和卖家协商好了,网站有你们的聊天记录,你可以通过网站客服什么的获取聊天记录,拿证据投诉更有力。
如果你真的想获取快递号,就到你的账号里找找吧,说不定卖家发货时就把快递号填写了。
总之一句话,这不是快递号一句话的事,卖家更像在找借口,遇到这种情况你应该去投诉,这样才对。
网购的鞋子不合适,卖家同意换货,用申通快递回去,网上显示已签收,过半个月了对方却说没收到快递,该怎
进行投诉,把和客服聊天记录提交到客服,然后订单号.最重要的让快递核实签收是不是卖家
申通服务如何?这事您说谁有理?
申通态度极其恶劣啊。。把客户的东西寄丢了,还有理了。。。