本文目录一览:
- 1、阿里旺旺怎样彻底删除聊天记录
- 2、淘宝客服可以删聊天记录吗
- 3、淘宝旺旺聊天是否可以永久删除
- 4、淘宝旺旺上的聊天记录为何不能像微信上一样勾选删除?而只能一个一个删除?
- 5、阿里旺旺里的聊天记录怎么删除?
阿里旺旺怎样彻底删除聊天记录
1、在自己的电脑桌面上,打开阿里旺旺的主界面。
2、下一步,需要选择左下角的图标进入。
3、等选择工具以后,就点击其中的消息管理器。
4、这个时候找到相关的聊天记录,直接点击彻底删除的图标。
5、这样一来如果没问题,确定以后即可彻底删除阿里旺旺聊天记录了。
淘宝客服可以删聊天记录吗
淘宝客服可以删除聊天记录。
但也不要太过担心,淘宝旺旺的聊天记录都是被漫游到服务器的。
所以就算你自己删除了聊天记录,到时候要举证投诉卖家,小二也是能看到你们的聊天记录的,因为你删除的只是你的记录,但是服务器里面的记录是没办法抹去的。
所以淘宝一直要求,卖家买家用旺旺聊天,不要用微信或者qq。因为那些聊天记录淘宝没办法查,也没办法核实真实情况。
最好自己留着这些聊天记录,不用担心,再说留着聊天记录,万一商品有问题,也是寻求售后服务的一种证据。
淘宝旺旺聊天是否可以永久删除
不可以。
要知道即使自己的设备上清除了,但是淘宝的服务器上还是有记录的,因此是不能永久删除的,只能清除自己所见的记录,聊天信息是不能永久性删掉的,所以在和商家沟通时要注意。
另外要注意的是如果商家在旺旺聊天过程中出现引导客户添加微信/QQ等不当内容,一旦被系统检测发现,店铺可能直接被扣12分/次,而如果被举报惩罚也是较重的。
扩展资料:
要知道现在交易成功后,私下退货退款成功后,商家再想删除中差评的话现在是无法删除的,电话客服是没有用的,而线上申诉也是没有任何入口的,因此各位卖家要注意。
退款可以通过旺旺答应买家只要修改评价立刻退款,如果不退款买家可以凭借旺旺聊天记录维权的,因此阿里旺旺的聊天记录保存是很重要的。
如果不小心删掉阿里旺旺的聊天记录,可以到淘宝服务器中找到,要注意的是卖家在和买家沟通时存在敏感字样,经买家举报是要扣分的,因此在沟通时要措辞得当。
淘宝旺旺上的聊天记录为何不能像微信上一样勾选删除?而只能一个一个删除?
淘宝旺旺上的聊天记录也是可以跟微信上一样的,勾选删除啊,只是你没有找到相应的功能,他们要到设置里面进行自己设置,才能够挑选你想要删除的信息
阿里旺旺里的聊天记录怎么删除?
1、电脑登录阿里旺旺,然后点击旺旺面板左下角的图标。
2、然后选择工具-消息管理器。
3、点击进入消息管理器后,在联系人页面中,打开要删除的聊天记录。
4、在消息记录中,把鼠标翻到对话时间后面,就会显示一个删除消息,点击就可以删除记录。
5、或者点击右下角的删除图标,就可以删除一整页聊天记录。