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电信怎么查通话记录清单和短信?
方法/步骤
百度输入中国电信移动营业厅,点击搜索,如下图所示,如果你经常用的话,直接输入挂放网址
进入官网后,网站会根据你的登陆地址确定你的区域,如下图所示,如果你的号码所在地不一样,请手动更改!
确认区域无误后点击上方的登陆链接!如下图所示
输入你手机号码和服务密码,不知道服务密码的选择随机密码,如下图所示!
登陆成功,选择左侧边栏的费用查询,如下图!
在费用查询展开菜单选择详单查询,如下图所示!
进入详单页面,点击详单查询按钮,如下图所示
如果你是1-10日查会有如下提示,不用管,点击确定按钮!
查询详单需要短信验证,点击发送短信验证码后,收到短信,填入短信验证码框,输入图片验证码,点击提交!
选择你的查询项目和时段,如下图所示,点击提交,详单出来了!
到电信营业厅查手机通话记录需要什么证件?
知道手机号和服务密码就行了。1、手机的通话详单查询,在运营商营业厅或者网上营业厅,输入手机号和服务密码就可以查询到的。2、通话记录是个人信息,不能外漏,所以需要密码的。忘记密码,可以本人持身份证到营业厅重置密码,或者使用手机短信重置密码。3、不是机主本人的,无权查询通话信息。涉及法律案件的,检察院/警方可以提供证明,要去运营商协助调查通话记录的。其他的就是运营商工作人员在没有用户申请的情况下,也无权查询的。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服217为你解答。
去营业厅查通话记录需要什么?
去营业厅查通话记录需要身份证和手机卡。
1、如果知道自己的手机卡的服务密码,想要查询通话记录,可以直接在营业厅的自助机上,输入手机号和服务密码就可以查询到。
2、若是忘记了密码或不知道密码的,就需要本人持身份证到营业厅重置密码,或者使用手机短信重置密码。
3、不是本人,则无权查询通话记录。涉及法律案件的,检察院、警方可以提供证明,运营商协助调查通话记录。其他的就是运营商工作人员在没有用户申请的情况下,也无权查询的。
4、《电信条例》第66条规定,除公安、国家安全和检察机关外,其他任何单位和个人均无权查询电信情况,但由于电信条例由国务院制定,属于行政法规,其法律效力远低于全国人大及其常委会制定的法律。
扩展资料:
网上营业厅查询通话记录的方法:
1、打开百度,输入“中国移动网上营业厅”,在搜索结果中,点击进入中国移动官网。
2、进入中国移动网上营业厅首页,点击上面的“登录”指示。
3、选择“动态密码”的方式登录,输入手机号码和手机收到的动态密码,然后点击“登录”。
4、登录成功后,点击“我的移动”,在弹出来的所有菜单中,选择“详单查询”。
5、查询通话记录的时候,还会弹出一个二次鉴权的确认窗口,会要求再次输入服务密码或者动态密码,再次输入手机上收到的动态密码,然后点击“确定”。
6、进入详单的查询页面,可以能自己情况选择查询方式,选择相应的开始时间和结束时间,最后点击“确定”,就能查到了。
参考资料来源:百度百科-通话记录
查手机通话记录需要什么手续
如您是联通用户,需要机主本人有效身份证。需查询通话详单,您也可通过服务密码加验证码方式进行查询的,目前只能查近六个月的,您可登录中国联通手机营业厅后,首页点击“服务”>“查询”>“基础业务查询”>“通话详单”,即可查询6个月内的通话详单明细,包含通话时间,时长等。
温馨提示:以上路径以查询页面实际显示信息为准。