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手机怎样授权淘宝客服查看聊天记录
在后台主界面点击子账号员工管理。
具体步骤：
1、我们正常登陆天猫后台，进入后台主界面。
2、我们直接点击“子账号管理”，进入子账号管理主界面。
3、我们直接点击“员工管理”，进入员工管理主界面，在这里我们找到需要看聊天记录的客服，直接点击进入。
4、我们直接选择“官方功能”点击进入，找到聊天记录。
5、最后我们打上勾，然后保存就可以了，这样就可以查看聊天记录了。
淘宝客服可以删聊天记录吗
淘宝客服可以删除聊天记录。
但也不要太过担心，淘宝旺旺的聊天记录都是被漫游到服务器的。
所以就算你自己删除了聊天记录，到时候要举证投诉卖家，小二也是能看到你们的聊天记录的，因为你删除的只是你的记录，但是服务器里面的记录是没办法抹去的。
所以淘宝一直要求，卖家买家用旺旺聊天，不要用微信或者qq。因为那些聊天记录淘宝没办法查，也没办法核实真实情况。
最好自己留着这些聊天记录，不用担心，再说留着聊天记录，万一商品有问题，也是寻求售后服务的一种证据。
如何删除淘宝客服聊天记录
打开手机淘宝，并点击底部【消息】
接着进入消息界面后，选择你要清空的记录，并向左滑动
最后点击【删除】即可
淘宝怎么查到与以前客服的聊天记录
你打开淘宝后进入我的订单右上角找到全部订单，进入后然后再找到当时你购买的商品订单。3
翻动订单找到你的商品订单，点击进入
然后左下角有个联系商家，点击进入
里面就是你跟商家客服的聊天记录
能不能看到以前和淘宝客服的聊天记录
能看到以前和淘宝客服的聊天记录，在淘宝卖家的主页上，点击客服就可以看到以前和客服的聊天记录。
