本文目录一览:
- 1、微信聊天记录上能作为淘宝维权的依据吗
- 2、微信聊天记录可否作为淘宝退款凭证
- 3、微信聊天记录,可以在淘宝交易纠纷中做证据吗,微信可以证明是他本人?
- 4、淘宝客服的聊天记录怎么复制到微信
- 5、淘宝上微信的聊天记录能作为投诉买家的证据吗
微信聊天记录上能作为淘宝维权的依据吗
不能
一般来说,在微信上,淘宝的目标对象都是“强关系”,即通过在朋友圈中的熟人社交或者公众平台上的关注这两种方式获取商品信息,因此针对性较强。但美中不足的是购物入口的外链问题,在朋友圈递送商品名片(类似微博淘宝CARD形式)点击进入淘宝的方式已被封死,在公众平台推送页面内的外链也被封死,消费者只能通过复制粘贴进入。
而在手机淘宝购物中,由于没有熟人社交,双方呈现的是纯粹的买卖关系,即利用手机淘宝内置的阿里旺旺进行沟通,而在旺旺中的所有沟通,都可以作为事后维权的材料,但微信沟通并不在可控范围之内。因此消费者通过微信在淘宝上购物一定需要注意风险,特别是“半熟社交”的交易,最好还是选择便于维权的沟通渠道。
微信聊天记录可否作为淘宝退款凭证
不可以!
1、淘宝官方已经明确,淘宝网官方的聊天工具是旺旺(千年),故请使用旺旺聊天工具和您的买家沟通,其他聊天工具产生的聊天截图,无法作为有效凭证!
2、微信,QQ等聊天工具由于名称可以随便更改,无法证明卖家买家的真实身份,所以肯定不能作为证明!
3、如果双方发生纠纷后,尽量使用阿里旺旺和对方沟通,如果对方置之不理或者不回答,在申请退款后,并电话发起投诉。
微信聊天记录,可以在淘宝交易纠纷中做证据吗,微信可以证明是他本人?
你好
微信聊天是可以作为证据的
如果你们的对话没有经过修改 剪辑
能证明你对话的那个人就是他 就是他本人,就可以 就能采纳
淘宝客服的聊天记录怎么复制到微信
1、打开跟客服的聊天窗口,点消息记录。
2、在右边扩充的窗口选中你要的聊天记录。
3、长按聊天记录,点击复制。
4、打开微信聊天界面,长按输入框,选择粘贴即可完成。
淘宝上微信的聊天记录能作为投诉买家的证据吗
根据《民事诉讼法》规定,电子数据属于证据。
淘宝上微信上的聊天记录属于电子数据,依法可以作为证据;
该类证据证明力相对较强,注意聊天记录的完整性。
聊天记录的完整性是指,在聊天过程中每一句相连应当具有逻辑性,能够从对话中明确事实。