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淘宝网小二 能看到买家和卖家聊天记录吗？
淘小二看不到买家和卖家的聊天记录，所以如果有纠纷申请淘小二介入时，买家或卖家是要上传聊天记录的。
淘宝里的聊天记录怎么删除
具体做法如下：
1、第一步输入账号密码，登录阿里旺旺。
2、在弹出的菜单中，点击下图这个图标。
3、选择“工具”，“消息管理器”。
4、选择需要删除的对话。
5、点击消息记录下面的垃圾桶图标，如下图所示。
6、单击“确定”。
7、这样聊天记录就已经删除了。
淘宝店购物时买家与商家在客服上的对话如何截屏？
对于在淘宝店购物时买家与商家在客服上的对话，截图的方式与平时截图QQ或者微信聊天记录的方式一样，一般是在手机下拉菜单中找到截屏符号，点击就可以了。有的手机还可以用特定手势截图，一般的手势为食指中指无名指 三个指头在屏幕上下拉就可以成功对当前页面截图。这两种方式都可以试试。
