本文目录一览:
- 1、从千牛上要怎样才能传视频给买家看
- 2、千牛上如何让子账号和主账号同时接受到客户消息?
- 3、千牛对话怎么设置买家和客服聊天记录同一侧
- 4、怎么把我在千牛上跟买家的聊天记录同步到电脑上面,让电脑上也看到我在登陆千牛上跟买家的信息
- 5、如何恢复千牛卖家版的聊天记录
- 6、淘宝网,阿里旺旺主账号怎么查看子帐号的聊天记录和交易记录呢??
从千牛上要怎样才能传视频给买家看
通过千牛给买家发视频的方法,主要有以下操作:
下面分享,如何通过电脑PC端给客户发视频,步骤如下。首先打开电脑中千牛工作台(请先下载此软件),输入登录页面账号密码,点击登录。
在登录页面,点击上方箭头所指聊天图标,打开与买家的聊天记录页面,以左侧红框标注处客户,发送视频。
双击打卡,红框客户对话窗口,点击箭头所指下拉小箭头位置,弹出“发送文件”点击。
在打开的新窗口,选择要发送给买家的视频,如下图为例,点击要发的视频打开选中。
如下图所示,就是您给买家看的视频,正在发送中,如果发送错误,你可以短时间内,点击选择“取消上传”。
下方图片红框标注所指位置,即为视频发送成功。但是买家未打开和您的这个聊天窗口的时候,显示是“未查收”,打开对话则显示为“已读”,说明对方已经成功收到您发的视频。
最后是您发视频给买家后,再跟进做沟通,具确认对方是否已查看您的视频。
千牛上如何让子账号和主账号同时接受到客户消息?
千牛上主账号和子账号是无法同时收到某一个客户发送的聊天消息,聊天消息是指定给单个账号进行对话交流的。如果想看子账号与买家的聊天记录,可以进行如下操作:
1、进入【店铺管理】-【卖家中心】。
2、进入【子账号管理】-【监控查询】-【聊天记录】输入要查询账号全称和时间端后点击查看店铺内账号与买家的聊天记录(近3个月)。
3、登录千牛打开对方聊天窗口点击右下角“查看消息记录”-“打开消息管理器”进行查看本账号与其他账号的聊天记录。
4、主账号进入【子账号管理】-【员工管理】找到该子账号点击“修改基本信息”,勾选“共享团队聊天记录”和“共享该账号聊天记录”点保存。
5、登录千牛,在对话框搜索框里输入买家账号,点击聊天框右下角的查看消息记录。
千牛对话怎么设置买家和客服聊天记录同一侧
在千牛的聊天界面,左下角有三个横线进入系统设置,状态里面有气泡和文本根据个人选择其中一个
怎么把我在千牛上跟买家的聊天记录同步到电脑上面,让电脑上也看到我在登陆千牛上跟买家的信息
您好 您需要选择手机电脑同时接收聊天记录选项 在手机千牛 聊天设置里面有一个 “电脑在线 仍然提醒新消息” 您勾选这一项 每次上电脑的时候上面也会显示了
如果没有勾选这一项也可以选择漫游聊天记录 可以漫游当天聊天记录
如何恢复千牛卖家版的聊天记录
1、首先在电脑中打开千牛工作台,选择一个好友,点击打开聊天窗口。
2、这时,聊天窗口会显示出最近的聊天内容,内容为灰色。
3、如果需要显示更多的聊天内容,需要点击右下角的图标。
4、这时在聊天窗口右侧出现以前的聊天记录。
5、如果想要查看更早的聊天记录,可以点击下面的翻页按钮,如下图所示。
淘宝网,阿里旺旺主账号怎么查看子帐号的聊天记录和交易记录呢??
1、进入【店铺管理】-【卖家中心】。
2、进入【子账号管理】-【监控查询】-【聊天记录】输入要查询账号全称和时间端后点击查看店铺内账号与买家的聊天记录(近3个月)。
3、登录千牛打开对方聊天窗口点击右下角“查看消息记录”-“打开消息管理器”进行查看本账号与其他账号的聊天记录。主账号进入【子账号管理】-【员工管理】找到该子账号点击“修改基本信息”,勾选“共享团队聊天记录”和“共享该账号聊天记录”点保存。
4、登录千牛,在对话框搜索框里输入买家账号,点击聊天框右下角的查看消息记录。