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微信闪退怎么办 微信闪退修复方法步骤
若使用vivo手机,微信闪退可参考以下处理方法:
1、尝试重启软件
在桌面长按软件图标--应用信息--强制停止,或在后台结束软件,然后重新打开软件。
2、将系统和软件升级至最新版本
新版本提升兼容性和稳定性,可以尝试升级系统,另外在应用商店或者软件内检测升级至最新版本。
3、检查软件兼容性
可以在应用商店搜索软件查看是否兼容手机最新版本,或与相同安卓版本手机对比测试。如果应用商店提示不兼容,或者同类手机也出现此问题,可能是应用自身问题,建议您咨询软件客服寻找解决方案。
4、检查软件权限
如果手机禁止了软件的某些权限可能会导致软件闪退。您可以长按桌面软件图标--应用信息--权限,打开相关权限。
5、清除软件数据
可能是应用缓存文件出现异常,您可以清除应用数据尝试:长按桌面软件图标--应用信息--存储--清除数据。清除数据操作会将软件数据删除,操作前提前备份好微信数据。
6、卸载重装软件
在桌面上长按软件图标--卸载应用,然后在应用商店重新下载安装使用。卸载应用操作会将软件数据删除,操作前提前备份好微信数据。
7、清理运行内存和存储空间
使用"一键加速"清理后台应用
使用i管家及时清理手机存储空间,并卸载不常用的软件,保持存储剩余空间在20%以上。
8、重置手机
备份好手机数据和第三方软件的账号和密码后,进入设置--系统管理--备份与重置,,点击"还原所有设置"尝试,必要时可选择"清除所有数据",对手机进行重置后再尝试,操作时请提前备份手机数据。
若以上方法未改善,可进入vivo官网/vivo商城APP--我的-在线客服-人工客服进行详细咨询。
微信闪退怎么修复聊天记录
从你的描述来看,你的微信闪退,想要修复聊天记录,有以下两种方式:
方法一:利用官方自带工具修复。 微信手机在带的修复工具也是非常给力,但是很多人都没有用过,首先我们打开微信的设置,点击快捷帮助,接着点击异常修复,根据提示接着操作,最后选择微信修复即可,修复完成后从新启动微信,这时丢失的记录就回来了。需要注意的是,这种方法只能恢复系统奔溃、闪退造成的数据丢失。
方法二:利用电脑端备份恢复数据。 首先打开电脑登录微信,点击左下角菜单,可以看到备份与恢复,我们选择恢复聊天记录至手机,选择想要恢复到手机的记录即可,这个方法适用于电脑有登录微信,才能恢复至手机,具备条件才能恢复。
手机微信突然闪退,再登陆上去聊天记录都没有了怎么恢复?
第一步:当我们的微信闪退的时候,聊天记录丢失了,然后我们就可以再次打开手机微信,然后我们点击进入微信团队。
第二步:然后我们进入微信团队后,我们需要点击下方常见问题,然后再点击其中的收发消息检测,进入快捷帮助页面。
第三步:然后我们需要将手机闪退问题进行修复,点击异常修复,我们需要点击继续操作进入故障修复修复界面
第四步:然后我们在故障修复界面点击聊天记录进行修复,点击确定在引导下会将微信重启修复我们手机以后的聊天记录就可以修复了