本文目录一览：
- 1、客服，怎么彻底删除聊天记录
- 2、怎样获取在线客服与客户之间的聊天记录
- 3、在线客服的聊天记录是否可以实时记录或无法删除？（QQ等）
- 4、好几次打完客服电话，结果却忘了客服说的内容，大家有啥妙招不？
- 5、怎么看网店客服的聊天记录呢，不知道客服平时的工作
- 6、联通网上营业厅，在线客服系统，如何查看聊天记录？
客服，怎么彻底删除聊天记录
点开聊天记录,然后点消息管理器在里面选右上角的"传统模式" 然后想删什么就点左上角的删除就行了 如果聊天记录一但被删除了,,就很难恢复的,, 所以最好要保存好,,, 不可以了,除非你有QQ会员,会员漫游的聊天记录可以帮你保存着... 答案补充在c:\program files\tencent\qq\你的QQ号\MSGBAK 也就是 ，你安装 qq的地方，你要返回你某个qq号码聊天的子目录，msgbak这个文件夹里，你会找到一个类似MsgEx_20080621115904.db这样一个文件，这个文件是为你自动保存的2008-06-21前的聊天记录，你要做的就是把这个文件复制出来，保存到c:\program files\tencent\qq\你的QQ号，里面，并且把MsgEx_20080621115904.db的名字改成，覆盖掉现在存在在的MsgEx.db（最好自己再备份一个）。再次启动qq，你就能看到你以前的聊天记录了。你看看这个办法行不行，因为所有聊天记录都保存在，MsgEx.db里面的，如果你进行过个别删除，肯能情况不一定理想。
怎样获取在线客服与客户之间的聊天记录
想问一下楼主用的是哪款的在线客服呢？我们医院用的是快商通在线客服，在聊天窗口上有聊天记录这块功能，只要你点击就可以获取到聊天记录了，省时又清晰。你可以上他们官网看看，最近好像又推出了新活动。希望可以帮助到您！
在线客服的聊天记录是否可以实时记录或无法删除？（QQ等）
建议使用专业的在线客服系统。所有的记录存放于服务器中，工作人员不能删除记录 同时也更安全，不用担心电脑中毒、文件丢失。另外还有其他的好处，也一并说了哈：
一.可以提高客服人员的工作效率（如常用词的设置、常用文件的设置），
二、可以有效的监控员工的工作情况，可以用自己的账号实时看到员工的对话情况，如果认为服务不好，可以随时关掉他的服务，接到自己的账号下，自己亲自提供后续服务。（只有live800才有）
三、访客可以对客服工作人员的服务质量评级、打分 了解访客对客服人员工作的认可情况
四、要求客服人员对每一次对话记录做分类，便于管理人员的工作质检。
还有其他的特点，可以自己去试用一下哈。
好几次打完客服电话，结果却忘了客服说的内容，大家有啥妙招不？
直接用软件自带的客服功能。举个例子，在交行信用卡买单吧app里，就有在线客服按键，24小时随时可以咨询的，有机器人快捷回复，也有人工客服，担心忘记操作步骤的话，还能截图保存。
怎么看网店客服的聊天记录呢，不知道客服平时的工作
是卖家吗？卖家是可以看到客服的聊天记录的。进入后台即可：
1、在电脑上进入【卖家中心】。
2、进入后，左边【子账号管理】，点进去后可以看到【监控查询】。
3、打开【监控查询】之后就可以看到记录了，在这里可以直接打开进去看到每位员工和客户的每条聊天记录。
客服的工作，就是帮助客户进行产品的进一步了解。协助部门做好客户的接待和电话来访工作，及时转告客户信息，妥善处理。
联通网上营业厅，在线客服系统，如何查看聊天记录？
在网上营业厅和在线客服进行聊天的记录是无法查询的，在关闭窗口后，就没有了。电脑不会以文件的形式进行保存。
