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如何删除商务通里的聊天记录
1、首选你要有权限
2、其次在商务通客户端,历史记录中删除是无法彻底删除的,如果你有‘查看已删除历史记录’权限,当你删除后刷新下又会出来了。
3、如果要彻底删除历史记录,需要提交相关证明文件联系商务通总公司大连忠仕来删除。
网站商务通看不到历史记录是什么原因
关于网站商务通历史记录不全有两层意思,看怎么理解了,下面分别说明。
一、对话记录在历史记录中查不到
如果发现网站商务通历史记录中看不到之前对话过的内容或者说之前对话过的在历史记录中找不到,主要有以下几点原因:
1、历史记录有一个缓存时间,刚刚对话完马上去历史记录中查找是找不到的,大概过1-2小时再查,才能查到。
2、每次点击“历史记录”时客户端都会从网站商务通服务器上下载对话记录,有可能在下载历史记录过程中出现错误,导致的内容不全,这时可以退出网站商务通,把“我的文档”里面的“LR_data”文件夹删除,然后重新登录商务通看看。
3、通过上述的操作还不行可以重新下载安装网站商务通客户端。
4、如果重新安装还不行,有可能数据已经被删除,这时可以联系商务通客服经理协助检查下。
二、历史记录中统计的内容比百度后台点击量少
这是对网站商务通历史记录不了解,网站商务通历史记录只记录有过对话的访客或者说被客服手动邀请过的访客,如果仅访问的访客是不会记录在历史记录中,因此不能把历史记录中的数据与其他统计工具进行比较。
说到这里顺便提下,网站商务通统计到的访客为什么会比广告后台点击量少,原因有很多主要是以下几点:
1、网站商务通仅统计客服在线期间的访客,客服如果下线了就不统计
2、同一个访客点击广告多次,广告后台可能显示多次点击,但是网站商务通上只看到一个访客(统计方式不同)
3、当访客点击广告打开网站,网站还没完全打开,发现不是访客要找的内容就关闭网站,这是广告后台显示一次统计,由于网站还没完全打开,网站商务通代码没执行,就统计不到此访客。
扩展资料:
“商务通”--商务支付业务是指通过招商银行“网上企业银行”、中间业务平台与特定的商务网站、电子缴费系统、公用事业收费平台等系统对接,为商业贸易、行政收费和依法征税等电子商务和电子政务活动中交易各方提供的网上支付结算、信息支持等服务。
网站商务通是大连忠仕于2003年推出的一款在线客服软件。网站商务通基于微软的.net平台开发,经过不断的更新改进,每天为10多万网站提供在线客服服务。
特色功能:
1、主动邀请:访客进入网站时,主动弹出一个邀请框邀请访客对话,客服也可以手动邀请和强制对话,变被动为主动
2、消息预知:在与访客聊天过程中,访客每输入一个字,客户端这边都可以看到,这让客服能够了解访客下一句话要问什么,提高客服效率
3、个性化设置:每个客户可以根据自身需求修改商务通的漂浮图片、邀请框内容、对话框开场白和侧边广告图片
4、对话分配:每当有对话进来时,系统会根据事先设定的分配规则将对话分配给相应的客服,提高工作效率
5、轨迹跟踪:客户端可以监控所有访客的来源信息、访问轨迹,例如从哪个搜索引擎进来的、搜索什么关键词进来的、看了哪些网页、正在看哪些网页等
6、客服管理:商务通有一个管理员账号,可以通过管理员账号时候查看每位客服的工作情况、同时可以给客服分配相应权限和禁止权限,例如可以禁止客服导出对话记录,允许客服查看其它客服对话等。
参考资料来源:百度百科-商务通
怎么查找以前的聊天记录啊```?谁能告诉我
是QQ的么?点信息管理器,在里面查找你要查找记录的好友就可以了。这种方法只能查找到使用这台机器时的聊天记录。如果是其他机器,需要付费开通QQ会员,并上传下载聊天记录
怎么找聊天记录
怎么找聊天记录?有时候我们在使用微信的时候,想查找聊天记录,怎么查找呢,下面来分享一下方法
工具原料华为mate20 EMUI系统9.1.0.123微信7.0.6
方法/步骤分步阅读
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第一步在我们的手机上打开微信,进去与好友的聊天记录界面,点击右上方三点图标,如下图所示:
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第二步点击三点图标之后,点击查找聊天记录,如下图所示:
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第三步进去微信查找聊天记录界面之后,可以根据文字,日期,文件,小程序等搜索聊天记录,如下图所示:
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第四步输入一个文,可以看到搜索出来了聊天记录,如下图所示:
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第五步我们也可以根据日期搜索查找微信聊天记录,选择要查找的日期,如下图所示:
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第六步点击查找的日期之后,可以看到进去到当天的聊天记录界面,可以看到聊天记录,根据需要查找聊天记录。如何查找qq聊天记录,请看下面的教程,希望可以帮助到你
工具原料电脑QQ
方法/步骤分步阅读
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首先,在电脑中找到“QQ”;
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打开QQ,进行账号登录;
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登陆之后,如下图所示;
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接下来,找到“如下图所示的位置”,选择打开;
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打开之后,找到“消息管理器”;
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打开“消息管理器”之后,如下图所示,在此我们可以查看所有QQ联系人的聊天记录;
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点击“群”,可以查看所有QQ群的聊天记录
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如下图所示,我们还可以查看多人聊天,临时会话,系统消息等更多聊天记录。
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商务通聊天记录怎么设置微信扫码看
首先请更新下客服端版本。客服端程序不能低于 7.8.2016.1205
可以点击下【使用期限】按钮查看您当前的版本号。
更新版本以后,请使用管理员账号登录。点击系统设置--参数设置,会提示绑定一个管理员的手机号码。请按照页面提示进行绑定。