微信的聊天记录为什么总是自动消失?
一、原因:
1、可能是你安装的安全软件设置了定时清理,你把微信加入清理白名单看看。
2、也许是你设置了自动清理功能。
二、恢复聊天记录的方法:
1、打开手机微信,选择下方菜单的“我”。
2、点击“设置”,进入设置页面,选择“帮助与反馈”。
3、在帮助与反馈页面下方,点击选择“快捷帮助”菜单。
4、在上面出现的推荐工具中,选择“异常修复”。
5、现在页面会提示一些关于解决问题的相关说明,我们点击“继续操作”。
6、现在会出现一些可修复的选项,我们选择“聊天记录”。
7、点击后,会出现提示,点击“确定”。
8、接下来就会进入修复,稍作等待。
9、修复完毕后,微信需要重启,重启后,微信也会出现一个数据加载的进度,耐心等待即可修复问题。
为什么微信聊天记录突然没了
微信聊天记录突然没了的原因如下:
1、丢失
微信的聊天数据以“加密”的形式保存在手机的机身内存里,理论上讲,丢失的几率几乎为零,但这并非100%不会丢失,如果这些被加密数据丢失了,就会导致微信聊天记录消失。
2、删除
这种情况属于人为删除,尤其是安卓系统的手机用户,很多用户发现微信占用的手机内存空间越来越大,于是就使用“清除数据”的方式清除了微信被占用的空间,而被清除的数据中就包含聊天记录信息。
3、微信故障
这种情况是微信出现故障导致的,这类情况会导致部分或全部聊天记录出现丢失的情况,但不常见。遇到这种情况可尝试使用微信自带的微信修复工具进行修复。
注意事项:
微信聊天记录被删除后恢复的几率极低,如果数据被清除之后,用户停止使用手机,使用某些软件还可以恢复,但如果清除数据之后,继续使用手机,时间越久,恢复的难度就会越大。
这是因为被清除的数据不是真的被清除了,只是那部分储存空间被标记为“空闲”状态,用户继续使用手机,会产生数据,这些数据会直接占用被标记为“空闲”的储存空间,会覆盖原来已经删除的数据,覆盖的次数越多,找回的几率越低。
遇到这种情况,就别想着找回聊天记录了,下次注意想要使用“清除数据”功能时,可以将聊天记录备份出来,然后再清理。
为什么我的微信聊天记录会消失?
微信聊天记录不见主要有以下几个原因:
1、微信自动升级导致聊天记录不见。
2、会话移除之后因为内存问题导致记录不见
3、设置清除微信数据导致聊天记录不见。
4、微信出现可修复bug,导致聊天记录不见。
微信找回聊天记录方法:
华为Honot 8X
EMUI10.0.0
微信8.0.16
1、打开微信,点击右下角“我”→“设置”。
2、点击“帮助与反馈”。
3、点击右上角工具图标。
4、打开微信修复工具,点击“聊天记录”。
5、点击恢复聊天记录,重启微信,就完成修复步骤了。